pantalla R-link negra y Testigo de averia ESP-ABS-FRENADA EMERGENCIA

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noclleida
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pantalla R-link negra y Testigo de averia ESP-ABS-FRENADA EMERGENCIA

Mensaje por noclleida » Lun Jun 25, 2018 6:41 pm

Buenas tardes,
hace 15 dias que me han entregado el nuevo Koleos Zen con cambio automático, y
a los 4 dias de tenerlo la pantalla R-link se queda negra, lo llevo al taller y me dicen que a veces desconctando los bornes de la bateria y volviendo a conectarlos se soluciona, así fué, se solucionó.

Este sábado me salió averia en ESP-ABS-FRENADA EMERGENCIA, y ha dejado de funcionar sensores de parking, hoy lo he dejado en el taller...

ya os contaré que me han dcho Pero me parece intolerable lo que ha sucedido. :=@: :=@:

saludos!!

josemi
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Re: pantalla R-link negra y Testigo de averia ESP-ABS-FRENADA EMERGENCIA

Mensaje por josemi » Lun Jul 02, 2018 1:35 pm

Que mala suerte,
¿alguna novedad de lo que ha podido pasar?
Al mío una vez se le quedó el rlink en negro unos segundos y yo ya estaba empezando a preocuparme cuando se encendió el solo como si nada hubiera pasado.
Ánimo y seguro que te lo solucionan.

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noclleida
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Re: pantalla R-link negra y Testigo de averia ESP-ABS-FRENADA EMERGENCIA

Mensaje por noclleida » Lun Jul 02, 2018 5:13 pm

Bunas tardes!
Pues elmcoche esta en el taller hasta el dia 6 que llega la pieza que tienen que substituir, y es la pista del sensor del ABS de la rueda delantera. Por lo que se ve tienen que mandar la pieza de Corea, que es donde se ensamblaneste modelo...alucinante.

Y lo de la pantalla, en el mio tubieron que desembornar la bateria para que se reseteara. Me han dicho que instalaran la última actualización de la que dispone la marca...

Esperemos que me lo devuelvan el dia 6 [icon_cry

noclleida
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Re: pantalla R-link negra y Testigo de averia ESP-ABS-FRENADA EMERGENCIA

Mensaje por noclleida » Lun Ago 20, 2018 12:27 pm

hola gente!
hace días que no os cuento pero vais a alucinar!

resulta que al reparar la pieza de la rueda del ABS, se estropeó la cámara del cristal delantero, desde Renault dijeron que la volvieran a calibrar, lo que comporta realizar unos 50km rodando con el coche para que coja la info de las señales y lineas de la carretera, pues el mecánico tuvo que salir 3 veces en carretera a calibrar la cámara, y seguia dando fallo.

Después de 4 días Renault les contesta que deben cambiar la cámara por una nueva, la cual tarda 9 días en llegar, cambian la cámara, otra vez a calibrarla desde zero, y cuando la tienen calibrada les continua dando fallo.

Renault les indica que deben de cambiar el "BLOQUE ABS", lo solicitaron a recambios el día 31 de Julio y dieron fecha de llegada el dia 14 de Agosto, el dia 14 no llegó, y dieron un nuevo plazo de entrega para el dia 28 de Agosto.

ya no se ni que hacer, he llamado 1500 veces a att al cliente, y van dejando notas etc etc.

DEBO DECIR QUE ESTOY MUY CONTENTO DE MI CONCESIONARIO EN LLEIDA, YA QUE ELLOS NO PUEDEN MOVER FICHA, SIEMPRE SIGUEN EL PROTOCOLO DE RENAULT ESPAÑA. TENGO COCHE DE SUBSTITUCIÓN DESDE EL DÍA UNO.

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Bluall4
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Re: pantalla R-link negra y Testigo de averia ESP-ABS-FRENADA EMERGENCIA

Mensaje por Bluall4 » Mié Ago 22, 2018 10:11 pm

Caramba que tiene tela el asunto.... :=@:
A ver si se soluciona pronto y vuelves a conducir tu coche con normalidad.
Mantennos informados porque esto es importante.

SAludos

noclleida
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Re: pantalla R-link negra y Testigo de averia ESP-ABS-FRENADA EMERGENCIA

Mensaje por noclleida » Mar Sep 25, 2018 8:14 pm

+Hola buenas noches,
finalmente ya tengo mi Koleos. La averia se ha solucionado con una actualización de software, ni la cámara ni el bloque ABS fallaban, era todo cuestión de actualización, LA VERDAD QUE LO VEO VERGONZOSO que una marca como Renault tenga estos fallos de protocolo, que si hace falta te cambian 12 piezas del coche antes de probar una actualización antes...

Estoy intentando que que como compensación, me extiendan la garantía del coche hasta los 4 años.

Qe haríais vosotros?

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