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MAPAS PROYECTO MAPEAR - KOLEOS ARGENTINA

kempes78
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Re: MAPAS PROYECTO MAPEAR - KOLEOS ARGENTINA

Mensaje por kempes78 » Dom Ene 26, 2014 4:14 am

Ruben, contactate con Tomtom. A mi me paso lo mismo q a vos. Estoy de
pero cualq duda contactame. Ahora me fijo a quien le envie el email. Abz

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RenoKuervo 2.5
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Re: MAPAS PROYECTO MAPEAR - KOLEOS ARGENTINA

Mensaje por RenoKuervo 2.5 » Dom Ene 26, 2014 6:19 am

kempes78 escribió:Ruben, contactate con Tomtom. A mi me paso lo mismo q a vos. Estoy de
pero cualq duda contactame. Ahora me fijo a quien le envie el email. Abz
Al final hice eso, les escribí primero a ellos a ver si me lo solucionan. No tengo muchas ganas de ir a pelearme con el concesionario o con Renault, pero si lo tengo que hacer, no dudes que lo haré.
Gracias Kempes
Saludos

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chatua
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Re: MAPAS PROYECTO MAPEAR - KOLEOS ARGENTINA

Mensaje por chatua » Dom Ene 26, 2014 3:03 pm

No te puedo ayudar porque mi koleos no tiene gps, el que la tiene clara es Martindb.
Saludos
Alfredo
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kempes78
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Re: MAPAS PROYECTO MAPEAR - KOLEOS ARGENTINA

Mensaje por kempes78 » Dom Ene 26, 2014 3:28 pm

De nada!

Aca encontre el email

carminat.helplinees@renault.com

Suerte,

Adrian

AlexArgentino
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Re: MAPAS PROYECTO MAPEAR - KOLEOS ARGENTINA

Mensaje por AlexArgentino » Dom Ene 26, 2014 3:35 pm

Hola...

En lo que puedo aportarte es en que cuando tuve que resolver mi problema de los mapas pedorrisimos que trae el tom tom de fabrica, lo hice a travez de Renault España, con un mail que saque de aquí y que no lo puedo encontrar.

Acá en Argentina, no me dieron solución alguna.

Te dejo un saludo!!

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Re: MAPAS PROYECTO MAPEAR - KOLEOS ARGENTINA

Mensaje por salvatoregiuliano » Dom Ene 26, 2014 4:58 pm

Hay q escribir al soporte de tomtom diciendo q la cartografía del proyecto mapear es gratis, y te habilitan la descarga en menos de 24hs. Con las actualizaciones escribis diciendo que necesitas las actualizaciones y listo. Yo vendí la koleos pero sigo con el megane de mi viejo y siguen muy atentos y rápidos los del soporte tomtom.

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Re: MAPAS PROYECTO MAPEAR - KOLEOS ARGENTINA

Mensaje por RenoKuervo 2.5 » Lun Ene 27, 2014 3:35 am

Muchas gracias a todos por sus opiniones y consejos. Acá les transcribo lo que escribí a Tom Tom:

Buenas tardes, el 27/12/2013 me entregaron una Koleos 2.5 en Concesionario Diaz de Argentina y me vino con una tarjeta sd Renault que tiene vencida la garantía de mapas actualizado, por lo cual no puedo actualizar correctamente los mapas de Mapear ni hacer un backup de la misma para uso personal y que funcione correctamente. La consulta es si este problema me lo pueden solucionar Uds.
Muchas gracias


Esperemos a ver que me contestan.
Saludos
Rubén

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Re: MAPAS PROYECTO MAPEAR - KOLEOS ARGENTINA

Mensaje por Marycampo » Lun Ene 27, 2014 9:39 am

Lo que me paso es algo parecido, hace poco hice un viaje al sur actualizando la tarjeta unos días antes de partir, pero me encontré con la sorpresa de que en Chile el gps no tenia los mapas, menos mal que llevaba el Garmin...

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Re: MAPAS PROYECTO MAPEAR - KOLEOS ARGENTINA

Mensaje por RenoKuervo 2.5 » Mar Ene 28, 2014 2:56 am

Bueno gente, me contestaron hoy de Tom Tom. Y me solucionaron el problema. Me activaron la versión 9.20 de mapear y el dispositivo quedó actualizado y entonces pude generar una copia de la sd, que tambien funcionó perfectamente en el gps.
Unos capos los de Tom Tom.
Gracias a todos por los consejos.
Saludos
Rubén

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Re: MAPAS PROYECTO MAPEAR - KOLEOS ARGENTINA

Mensaje por martindb » Mar Ene 28, 2014 3:02 am

RenoKuervo 2.5 escribió:Bueno gente, me contestaron hoy de Tom Tom. Y me solucionaron el problema. Me activaron la versión 9.20 de mapear y el dispositivo quedó actualizado y entonces pude generar una copia de la sd, que tambien funcionó perfectamente en el gps.
Unos capos los de Tom Tom.
Gracias a todos por los consejos.
Saludos
Rubén
Excelente.... aclara que fueron los de tom tom España.... acá no existen :S

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